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摘 要
通过两天的陈永昌教授关于运营管理课程的学习，让我最深刻的是不断强调的杨三角规律，让我记忆特别的深刻，粗略回顾了陈教授介绍的施振荣管理三角形（创造价值，利益平衡，永续发展）之间的关系，拜读了黄迪祺的《营销运营管理》和杨国安的《组织能力的杨三角：企业持续成功的秘诀》等相关文章书籍后，结合本企业的特征和市场的规律，对我们TCM健康医疗科技的运营模式及发展战略规划有了一个新的定义。
第1章 引言
1.1 研究背景
企业是由三部分构成的：人、财、物。财、物是死的，需要由人来运筹。所以，企业能力的核心是人的能力，以及对人的组织和管理。这是战略人力资源管理理论的核心，在杨国安的杨三角组织能力学里，从两个方面明确的阐述了这一论点；第一，根据公司战略的要求，如何分阶段地去建设公司的人才储备、能力结构、以及找到忠心、合用的人；第二，如何根据公司战略的变化，调整公司人力资源的构成。难度在于，公司战略可以根据公司内外部经营的情况随时调整，当然更多的是根据外部环境的变化进行调整，但公司内部能力的建设却没有战略调整的速度快。谁能快速调整自己的组织能力跟随战略的变化，谁就能赢得竞争的胜利。真如陈永昌课程里所讲到为人熟知的比亚迪公司，比亚迪擅长的电池生产能力，让王传福发现自己可以进入电动汽车行业。比亚迪依靠低廉的生产线折旧，迅速打败日本企业，在短短的5年内成为全球电池大王。
第2章 创造价值
“价值”是一个社会实践的概念，它产生于人们的需要之中。一个东西是否有价值，就看它能否满足人们的社会需要和社会成员对它评价如何。人们对那些能满足它们需要的东西给予肯定的评价，反之便给以否定的评价。正如马克思所说：“价值这个普遍的概念是从们对待满足他们需要的外界物的关系中产生的”，这种关系包含两个方面的内容，一是外界物对人们需要满足，二是人们对满足他们需要的外界物的评价；两个方面都在于人的核心。
- END -
马六甲大学（University of Melaka）的前身是马六甲伊斯兰大学学院（University College of Islam Malacca），成立于1994年3月，大学位于举世闻名的马六甲海峡。
2021年经过马来西亚高等教育部的审批正式升格为大学，并在州政府的要求下，更名为马六甲大学。目前，大学开设了预科、专科、本科、硕士及博士课程，并已有超过12,000名学生毕业于各种专业，例如商科、社会科学、心理学、酒店管理、护理、科学和技术以及会计等专业。
作为一所马六甲州属大学，学校分别设有城市和海滨两个校区，无论是通都大邑的城市生活还是水天一色的海滨生活，学生都可以在学习之余享受马六甲作为世界文化遗产城市带来的文化盛宴，体验多元种族文化，感受马来西亚历史最悠久古城的沉淀。
免联考 / 在职学 / 价格实惠 / 含金量高 / 教育部认证
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