人力资源规划书丨 房地产人力资源管理中的问题
一． 摘要
房地产业具有专业性强、风险大、投资额大、投资回收期长、工作关系复杂等特点。这些特点决定了房地产从业人员必须要具有扎实的专业知识、良好的心理素质、长远的眼光及很强的综合能力。房地产企业近几年发展困难，原因固然很多，但房地产从业人员文化水平低，个人素质差及专业知识不够，是其中最直接的原因之一。因此人力资源管理对房地产企业来说是一项十分重要的工作。
二． 房地产人力资源管理中的问题
房地产企业的职工队伍主要由管理人员、和业务人员构成。因此，房地产企业人力资源管理职能主要体现在招聘、录用和培训、用人及留人。怎么样让人才留下来？让人才感到有前途？怎么提供员工的职业发展、提供培训和工作发展的机会才是管理中的重点。
三． 前言
在地产中介的行业经常性出现这样的现象老板说：我对他很好，他怎么还走啊？不错得中坚力量不知不觉中就流失了，但每个人走得时候都会说，我对公司很有感情，但我觉得自己该走了，约70％左右中坚力量离开是因为薪酬。企业是一个运营的主体，企业存在是以利益为中心。公司小的时候老板可以以个人魅力与非职业化的家庭式氛围来吸引员工，但一旦公司具有一定规模的时候，需要大的发展的时候，员工不可能像以前那样，高层也不可能像以前那样家长式照顾员工的时候。这时候自然会出现中坚力量流失，员工抱怨老板没有以前有好，老板抱怨员工没有以前员工忠诚等等。如何留住你要的人？
四． 研究方法：
就目前地产中介行业的人力资源从业人员最缺乏的是专业的知识、技能、实践技巧，再之就是跨领域的知识，如物流、资金流、信息流、技术性流、心里学、战略等基本管理知识。
一、培养专业从业人员，加强中坚力量的职务行为的意识引导、专业培训。
二、明确组织结构、职责、分工。
三、针对地产中介行业的特点，完善人力资源激励体系。
四、塑造业绩、个人能力的薪酬体系。完善薪酬管理运作制度。
五、培养员工忠诚度，减少人才流失。
六、建立监督、稽核制度，可以和业绩管理联系在一起。
五． 研究结果：
一、房地产中介企业中知识型领导为数不多。应通过对现有企业领导层人力资源的发掘和培养，使一般的企业经营者上升为知识型领导。
二、房地产企业应对决策层人员实行目标责任制。规定年度或项目利润指标，完成指标，有奖；反之，则罚。这样做既增加了他们的压力，也增强了他们的活力。
三、房地产企业内部的人际交往和情感交流，淡化人与人之间的戒备心理。
四、房地产企业管理中的民主气氛，建立民主监督和决策制度。实现“以理服人”和“以情感人”相结合的领导方式。
五、房地产企业管理人员政策和理论上的学习，提高其业务素质，减少工作中的盲目性和决策失误。
六、现有的激励手段，使物质激励与精神激励实现有机整合。即既要用工资、奖金、津贴及福利等物质激励手段，又要建立明确的组织目标，通过、给予富有挑战性的工作、鼓励职工参与等精神激励手段来激发员工的工作热情和创造力。
六．结束语：
房地产中介企业要在复杂环境中驾驭自己的市场经营活动，求得经济效益的提高，必须在企业人力资源管理工作上下功夫。在我国，房地产业还刚刚起步，历史较短，有许多问题急待解决，人力资源管理工作还没有受到应有的重视。许多房地产企业缺乏充分开发培养人才、合理使用人才、有效激励人才的观念。消费者投诉上升，企业效益下滑甚至亏损。因此，房地产企业要生存、搞活和发展，首先必须尽快转变观念，树立“以人为本”的管理思想，重视人力资源管理工作，才能使企业兴旺发达。
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