中国在职MBA,毕业生要掌握的就业软实力
报告引述顾问公司麦肯锡(McKinsey)一项报告指出,到2030年,全球有高达8亿的劳工会因机器人而失去工作,在这个时代,劳工的第一要务,就是为未来全新工作方式做好准备。报告总结了一些值得关注的新技术趋势,以及职场必备的技能。

“成长心态”成为关键软实力
心理学家德威克(Carol Dweck)指出,人有两种根本性的思维模式,分别是成长心态与定型心态。抱持成长心态的人认为能力是努力的结果,愿意透过学习和挑战改进自己;反之,抱持定型心态的人觉得能力是天赋,无论多努力都不会改变,面对挑战时较容易放弃。
但在新科技的威胁下,员工和求职者更应专注在培养成长心态上。拥有成长心态,就能推动自己去达到更高水准的成就,建立出无法被科技取代的新技能。
成长心态:如前所述,持续学习和适应改变,是所有软实力中最重要的一项。以下是毕业生应该掌握的相关软实力信息。
创造力:用创新的方法解决现有问题。
专注力:利用专注力做出更好的决策。
创新力:改进现有的想法、概念、过程或方法,以实现期望的效果。
沟通技巧:运用语言、聆听和观察来解释想法。
组织及表达能力:妥善整理好想法及数据,并整合成完整的故事。
文化意识:能与公司内不同文化背景的人合作,并建立良好的关系。
批判性思维:透过客观分析和评估,做出正确的判断。
领导力:工作时能成功带领团队。
情绪智商:在工作环境中适当控制及表达情绪,与同事保持良好关系。
企业学习机制多元化同业间互助学习解决问题
随着企业解决员工技能再培训问题,他们也将聘请专家帮助评估现有员工技能和未来技能。比方说,摩根大通银行正与麻省理工学院合作,预测该企业劳工所需的新兴技能。摩根大通还在IT部门试用技能护照平台,该平台让员工评估当前技能,并了解未来担任新职务的必要培训,以实现其职业生涯的下一步。
除了借助外部力量,公司也会用临时性的方式进行人才培养,他们会雇用具备所需技能的新劳工,或在必要时实施特别培训。但这些速成策略仍跟不上技术和业务变革的步伐。
麦肯锡认为,虽然聘用新人才可以解决即时需求,但它回避了大多数组织的关键需求:建立员工跨部门工作的能力。唯有建立公司内部的培训人力单位,从既有的员工开始训练,才能达到较好的效果。
而为了补强企业的内部自训能力,各行业的学习网络也开始串联,提供劳工在职学习。像在资讯产业中,行业标准变化很快,开发人员可能会分享最佳做法,而且该行业很快就会朝着新的方向发展。各企业将愈来愈依赖这个同业间的学习网络,比如,当资讯工程师遇到代码问题时,多会向同行寻求帮助。这个网络不仅仅是互助学习,里面的成员也可以在这个网络中创造结构化的学习机制。
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