消费者的“消费机会成本”和生产者的“生产机会成本”都是“机会成本”,是企业管理的核心理念

消费者的“消费机会成本”指:为了把有限的资源用于消费一种商品或服务,而有限资源失去了可以用于消费另外一种商品或服务的机会。这是消费者在资源分配时所遇到的两种困境:有限资源不能用来同时消费个人想往的所有商品或服务。这也就是“得和舍之间的选择”有得必有舍。
生产者的“生产机会成本”指:为了把有限资源用于生产一种产品或服务,这有限资源失去了可以用于生产另外一种产品或服务的机会。这是生产者在资源分配时所遇到的两种困难:有限资源不可能用于生产所有想要生产的产品或服务。比如:企业自己经营,还是外包;大而全,还是小而精;
消费者的“消费机会成本”
案例一:A第一次选购音箱的时候,花了接近一个小时纠结于一个700美元的SONY和另一个1000美元的Pioneer。售货员担心A会因犹豫而放弃购买,于是这样说:“想一想吧,你是宁愿要一个Pioneer音箱,还是一个SONY和一叠价值300美元的新唱片呢?”
毫无疑问,A选择了后者,心想真是赚了不少哦,幸好没有为了那一丁点的音质不同而损失20多张新唱片!A当然算得出700美元与1000美元之间的数字差,但如果不是售货员的提醒,他会完全忘了300美元还可以买那么多钟爱的唱片,仔细回想一下,以往购物时因此犯难的情况还真不少。
案例二:家喻户晓的海底捞火锅,创办于1994年,4位年轻人,凑了8000块,打了四张火锅桌,就开始营业了。事实上,当年海底捞刚开张时,几位年轻人是个彻头彻尾的“门外汉”,不懂火锅甚至不懂厨艺,不会做菜、不会炒料、不会熬汤,只能拿着书本现学现做,结果火锅口味一般生意冷清。但随着其周到的服务口口相传,熟客逐渐增多。在让顾客排队等候的时候提供其他的事情做,美甲、按摩、擦鞋、下棋、零食等等,它用丰富的服务项目抵消了顾客因长期等待所产生的痛苦,把浪费时间排队变成了一种享受。创立5年之后,海底捞走出四川,从西安、郑州到北京、上海……火锅版图不断扩张。
两个案例说明消费者始终面临这有限的消费资源与无限的消费欲望之间的矛盾,他们时时刻刻思考着消费决策,这必然带来“消费机会成本。
生产者的“生产机会成本”
案例一:农民在获得更多土地时,如果选择养猪就不能选择养鸡,养猪的机会成本就是放弃养鸡的收益。
案例二:当一个厂商决定利用自己所拥有的经济资源生产一辆汽车时,这就意味着该厂商不可能再利用相同的经济资源来生产200辆自行车。于是,可以说,生产一辆汽车的机会成本是所放弃生产的200辆自行车。如果用货币数量来代替对实物商品数量的表述,且假定200辆自行车的价值为10万元,则可以说,一辆汽车的机会成本是价值为10万元的其他商品。
两个案例说明机会成本,对于投资者来说,就是指将资金进行某种形式的投资所获得的收益相对于其放弃的另一种形式投资所获得的收益。

马来西亚林肯大学学院是具有大专、本科、硕士、博士完整教育体系的马来西亚全日制高等院校,被马来西亚教育部评为“五星级大学”。
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