企业策略管理,小米如何征服印度政府
十年前,小米科技公司在北京成立。公司瞄准了中国年轻的中产阶级,推出时髦、售价负担得起的智慧型手机,被视为便宜版的iPhone。
十年后,小米机走出了苹果公司的阴影。以某个标准来看,去年第三季,小米出货量排名全球第三,首度超越了苹果公司。

2019年,小米的营收为三百亿美元。根据摩根士丹利证券公司(Morgan Stanley)的数据,印度就贡献了公司五分之一的营收。当其他外国手机品牌只是在印度市场的边缘跳舞时,小米已成功打入了这个市场。
IDC顾问公司(Interna-tional Data Corporation)的一位分析师,在接受财富杂志(Fortune)访问时描述,小米近来在印度的表现是成长、成长、成长。
小米是如何征服印度市场的?该杂志评论,印度现在是全世界手机市场成长最快的地方,每天平均有超过三万人加入使用智慧型手机的行列。小米在创立不过才四年的时候便进入印度市场,那是小米第一个主要扩展的国际市场。
初进印度时,小米带着旗舰产品Mi 3手机,在两百美元价位区块的产品中,提供了更快的处理器、更好的照相功能、更大的记忆容量。当竞争者都只提供3G服务时,小米机早已经提供4G。
除了便宜有好货之外,小米机在印度的成功还得力于闪购策略。公司把运用在中国的闪购策略也复制到印度,产品只透过网络销售,而且采限量形式,造成想购买的消费者疯抢,同时避免了过量制造的成本。
2014年7月,公司在当地首卖,第一批一万支手机,半小时即售罄。那个月的第二批,五秒就卖完了。限量形式,加上公司没有实体店面的支出,说明了为什么小米机的规格高,却能维持平价。
此外,小米的决策判断精准,也帮助公司在印度拿到好成绩。公司一进去印度市场,就与在地电商新创公司Flipkart合作,那是小米机在印度的唯一销售通路。如今,Flipkart已是印度的电商龙头。
隔年,小米开始在印度当地设厂。那一年,印度政府祭出提高关税、爱用印度货的政策。小米的设厂决定,避开了高关税,也避免了因为成本提高,售价也得提高,因而失去竞争优势。
小米在当地的耕耘已经让公司连续三年(2017年-2019年),蝉联印度最热卖的智慧型手机品牌。
然而,小米近期也面临了一个新的考验。目前不少印度消费者出现反中情结,公司在印度的前景,端赖公司在当地生根有多深而定。
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