营销IP化、IP产品化以及整套商业化机制如何落地?

2021-07-15 作者:南海国际学分银行
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营销IP化、IP产品化以及整套商业化机制如何落地?-南海国际学分银行

 

方法论并非空中楼阁,它最终是需要来指导实践的,对于品牌而言,它选择一个天猫这样一家平台作为品牌营销数字化转型的核心阵地,核心决策肯定还是希望将其品牌心智资产真正落地同时兑现商业价值以及生意增长。

 

那么,如何让一个品牌能在天猫这样一个平台上真正和目标消费者构建发现、探寻、热爱的关系呢?

 

作为天猫与品牌创新发源地之一,天猫品牌营销中心给出的答案是——营销IP化,IP产品化以及形成一整套商业化机制。

 

不管营销IP化,还是IP进一步产品化,都需要一套成熟的商业机制来支撑,这套商业机制保障通过构建新的数字化新语言体系,让这套新的语言体系能有效地让品牌和消费者建立“发现、探寻、热爱”的多层次的新关系。

 

所谓营销IP化,即天猫品牌营销中心先后诞生了超级品牌日、天猫小黑盒、天猫U先、天猫新品创新中心TMIC、爆款清单、超级品类日、天猫宝藏新品牌、等一系列能在消费者和品牌中同时产生心智的营销IP品牌,作为双边平台市场,它主要从面向消费者和面向品牌两个层面构建的——

 

第一层面是针对消费者而言的,它必须让消费者对超级品牌日、天猫小黑盒、天猫U先等营销IP产生足够明确的认知,让消费者在和这些营销IP以及参与品牌在交互过程中有足够多的获得感,这个获得感必须是清晰的而不是模糊的,而实现这一点需要产品层面和商业机制的支撑,同时也需要足够长的时间沉淀。

 

第二个层面是对品牌而言的,营销IP必须解决品牌在数字化营销面临的痛点和问题,让品牌能切实看到自己的品牌数字资产在积累和转化,它不能是空中楼阁,而需要体现到实实在在的品牌心智份额增长和GMV增长,只有这样,品牌才能相信它在平台上的支出和动作是一项投资而非简单的成本,才能真正把品牌营销部从花钱的部门变成品牌资产投资部。

 

如果说品牌营销就像一座冰山,我们能直观看到的是品牌生意增长、传播出圈、新品大卖......但这只是浮在海平面水面以上的部分,更多的部分潜藏在水面以下,稳住品牌生意的大盘,它其实依靠天猫品牌营销IP矩阵以及IP产品化等一套强大营销IP商业化机制以及系统支撑的。

 

以天猫超级品牌日为例,它是2015年天猫基于其最强 IP “天猫双 11 ”进行价值二次开发而推出的,专门为品牌打造特具仪式感的营销Big Day,经过5年的迭代进化,如今的天猫超级品牌日已经成长为核心品牌一年之中重要的营销主场阵地。

 

比如刚刚过去的 2020 年,近百个品牌握手天猫超级品牌日,每一个品牌都在天猫这一超级IP完整地、最大声量的讲述自己的品牌故事和价值主张——

 

Dior 在超级品牌日通过邀请品牌大使做客直播间,卡地亚在天猫超级品牌日活动中首发了新品手镯同时推出了定制服务;MK 邀请消费者参与个性化测试、设计个性化 Logo;李宁在超级品牌日推出「三十而立,丝路探行」主题活动;

 

德芙在超级品牌日阐述全新的「愉悦 3.0:愉悦至上」品牌新理念;奥利奥则把代言人周杰伦请到超级品牌日围绕“玩在一起”做了一波整合营销传播;雪糕品牌钟薛高以一波名为「一片钟薛高,陪你发会儿呆」的大型创意整合 Campaign成功破圈,.......无数品牌已经将天猫超级品牌日定义成一个和天猫双11并肩的品牌节日。

 

超级品牌日这一IP的成功之处在于它能有效地将品牌的“Big Idea”和天猫的“Big Data”进行打通从而能打造属于品牌独特的Big Day。

 

品牌营销的过程是一个“烧开水”的过程,在水未烧开之前,必须集中精力增加柴火,而一旦超过临界点开始沸腾,则可以用小火维持其持续热度,对于很多品牌而言,天猫的超级品牌日在某种意义上就是品牌势能最大化热度沸腾前最后那一把旺火。

 

说完超级品牌日,我们再来看天猫小黑盒,天猫小黑盒是一个整个新品全链路上市营销解决方案,它在C端通过基于智能推荐连接消费者,在B端则为品牌提供产品上新的一整套营销解决方案。

 

据披露,2020年天猫小黑盒拥有1.8亿的月活用户,其中至少有1亿人是喜欢尝试新品的重度用户,而2020年天猫小黑盒总共为2亿款新品的上市供给,其中成交超1000万的超过5000款。

 

经过几年的发展,天猫小黑盒,已经迅速成长为全球供给、中国消费的第一新品运营平台,它在C端致力于构建的心智是——极致的追新体验,在供给上严选海量尖货,在互动上推出抽签玩法,在内容层面和KOL联动,目的只有一个,让愿意尝鲜的用户在这里玩得爽,只要他们开心了,让品牌通过新品上市的营销诉求的实现其实是顺理成章的。

 

阿里巴巴集团副总裁家洛在一次演讲也强调了新品的重要价值,他说,新品已成为平台和品牌增长的确定力量,其对品牌的意义远不止于成交额,更重要的是在新需求驱动下品牌发掘新人群、新物种、新品类机会。

 

在2016年,天猫专门成立了TMIC部门(天猫新品创新中心),专注于帮助品牌做新品研发孵化的解决方案,从消费者洞察到需求分析,从新品小样本调研到上下游供应链柔性整合,基于TMIC的新品研发是新品创新中心跟商家一个共建的过程。

 

它集合了新品数字系统、新品合伙人、黑马工厂、造新生态等一整套解决方案,TMIC在过往四五年时间里面已经深度孵化1000多个品牌,2020年总共孵化500多款新品,比如和欧莱雅合作的一款零点面霜,上市20个月销售规模高达到3.4亿。

 

 “天猫U先”是天猫品牌营销中心是针对品牌与消费者互动而推出的新品试用解决方案,它的用户骄傲地自称为“柿子”,每天,无数对新品和试用装感兴趣的“柿子”在这里抢小样、试新品、写测评报告。

 

据披露,2020年天猫线上试用派出了超过几亿个包裹,通过打造了一个“权益发放——精准人群触达——用户领取——用户试用种草——品牌召回”的完整闭环,用户从试用、获取资讯和产品测评,再到线上线下与品牌的场景化互动,天猫U先能让消费者和品牌产生深度连接。

 

围绕品牌营销的整个生命周期,天猫品牌营销中心在过去几年发展中,陆续上线了主推中腰部新创品牌的“天猫宝藏新品牌”,主推单一品类或者代表未来趋势多品类的“天猫超级品类日”,在长尾续销期做整个爆款的延续的“天猫爆款清单”。

 

天猫之所以要推这一系列的营销IP矩阵,主要源于解决品牌在整个生命周期在天猫都要实现数字营销的难题而生,所以必须围绕品牌营销的不同阶段、不同层面去构建一个立体的营销矩阵,从而与品牌逐步建立一套独特的数字化营销语言体系。

 

它就像合伙人和创新孵化器,通过具体的营销IP产品高效连接消费者和品牌,让消费者更有效发现品牌、更高效探索品牌、最终对品牌产生热爱的深度关系。

 

天猫品牌营销中心将旗下营销IP不断产品化,并不断涉及新的商业机制来保证解决品牌全生命周期数字化营销诉求,最大的意义在于通过模块化地有效整合天猫、淘宝体系最有效资源匹配,在帮助品牌实现成交增长的同时帮助品牌增长心智份额,真正帮助品牌实现品效合一。

 

- END -

 

林肯大学学院

 

马来西亚林肯大学学院是具有大专、本科、硕士博士完整教育体系的马来西亚全日制高等院校,被马来西亚教育部评为“五星级大学”。其课程已获得马来西亚高等教育部及马来西亚学术鉴定MQA认可。

 

马来西亚林肯大学的创立人及行政人员均为学术院士,分别来自教育、研究及专业培训领域,并拥有50年高等教学、专上教学及语言教学经验。他们致力发掘学员的学习潜能,帮助学员于学术研究及就业范畴上充分发展。

 

大学所设课程已获得马来西亚高等教育部及马来西亚学术鉴定局双重认证。

 

可报名的在职硕士

 

1、工商管理硕士

 

2、全球商业方向硕士

 

3、金融管理硕士

 

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