组织行为管理是什么？有哪些实际运用？
组织行为管理学就是管理组织的行为，就是协调组织的人、事、物，形成最大系统能力，实现战略愿景的行为。
怎么理解组织行为管理？
管理个体行为
管理个体行为的核心是做好两点，一是筛选正确，二是激励奉献。
筛选正确就是我们的招聘官在进行精准招聘时要进行VASK筛选，就是要衡量人的价值观、态度、技能和知识。
而我们想激励员工奉献，就要掌握激励奉献的顶层设计，即是针对理性需求、感性需求及环境效应给予不同的激励方式。
管理群体行为
管理群体行为与管理个体行为的区别在于：管理个体行为是点对点的形式，而管理群体行为是点对面的形式，其核心就是要做到“公平”和“统一”。
公平就是对权责利的匹配；统一就是目标统一、行动统一、领导人统一。
管理组织行为
管理组织行为与管理群体行为的区别在于：管理群体行为是为当下努力，管理组织行为是为未来发展努力，其核心就是要做到“标准化”和“系统化”。
标准化就是做SOP、做模板、做范式；系统化就是做流程、定制度、用工具。
组织行为管理都有哪些运用？
组织行为学是管理心理学的基础
1、组织行为学的诞生——从霍桑实验说起
2、组织行为学致力于探讨人的行为背后的心理规律——人为什么不敢出风头？
3、组织行为学的研究课题——人格特质、动机理论、行为理论、态度与情绪
管理者应该懂一些组织行为学
1、管理者的职能是什么？——管理者不能退化为业务骨干
2、要管理好员工，必须了解员工的心理规律——以如何激励人为例
3、组织行为学在管理中的四大应用——识人术、员工激励、行为塑造、满意度
人格特质与识人术
1、选聘员工不能只看知识和能力，还要看人格特质——冰山模型
2、什么是人格特质？——以MBTI和大五人格为例
3、如何识别一个人的人格特质？——归因理论
4、利用弗洛伊德口误，练就识人的火眼金睛。
动机理论与员工激励
1、传统的动机理论——五层次需求理论、双因素理论、XY理论
2、现代动机理论——自我决定理论、自我一致理论、自我效能理论、组织公平
3、多元化激励体系的设计——以销售员的物质激励和精神激励的结合为例
4、激励体系创新——如何让员工敢于挑战非常规的业绩目标？
行为塑造理论与员工引导
1、斯金纳的刺激-反应理论
2、如何设计刺激信号来引导员工的行为——以华为打造员工的团队意识为例
3、社会学习理论
4、如何通过企业文化来重塑员工的行为？——以奉献精神为例
工作设计与员工满意度
1、角色冲突——华为的34+现象
2、如何通过工作设计来平衡工作与家庭的关系——以工作分担为例
3、厌倦与倦怠
4、如何通过岗位设计来克服倦怠？——以工作丰富化和岗位流动为例
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