MBA分享 | 一项技能，让你的财富增加50%
企业家最应该关注什么技能？巴菲特给出的答案是：提高自己的沟通交流技能，是投资自我的上佳方式。
公众演讲曾是巴菲特最不敢面对的场合，但他精心训练、突破自我，由此改变了人生。如果仔细研究那些出类拔萃的成功人士，无一不是高效沟通者。学会与他人沟通交流，清楚地表达观点，才更有可能释放你的潜质。今天的文章将教给你6个实用小技巧，希望能帮助你提升日常交流中的沟通技能。
在传奇投资人物沃伦·巴菲特（Warren E. Buffett）的成长经历中，他曾最害怕的事情之一，就是公众演讲。不过，巴菲特意识到，如果他总是原地踏步、不敢踏出舒适圈并且提升自己的沟通交流技能的话，那他可能永远都无法实现自己所渴望的那种影响力。所以，当巴菲特在哥伦比亚大学（Columbia University）攻读硕士学位期间，他决定报名去参加戴尔·卡耐基（Dale Carnegie）的公共演讲课程。
开课第一天，巴菲特由于过于神经紧张，最终并没有去参加课程。几个月过后，当巴菲特再次看到这个课程的宣传信息时，他决定再给自己一次机会。只不过，在巴菲特第二次报名参加这个课程时，他提前支付了课程全款，从而迫使自己能够按时参加课程。
如今，在巴菲特的办公室墙上，你无法看到他的学士学位证书，也无法看到他的硕士学位证书，但你却可以看到他参加卡耐基培训课程的结业证书。据巴菲特称，这个课程培养了他在公众演讲时的信心，但更重要的是，它也改变了他的人生。就巴菲特个人而言，提高沟通交流能力可谓是个人必修课。
2018年，一位名叫迈克尔·胡德（Michael Hood）的年轻企业家曾当面向巴菲特提问，问他在最受关注的技能方面能够给年轻企业家提出何种建议。
巴菲特回复称：
投资自我。要想让自己的净资产增加至少50%，最简单的方法之一，就是去提升自己的口头和书面沟通交流技能。如果你无法与他人交流，就好比在黑暗深处对着自己喜欢的人抛媚眼一样，完全不会有任何结果。即便你智力极高，但你也必须要能够多方式表达出来，才会有意义。”
当我们提及成功人物时，我们会立即想到热情、勇气、持之以恒等词语。然而，如果无法有效地沟通交流我们的思想、想法和情感，那即便拥有这些特征，那也会失去其宝贵的价值。以下是本文作者总结的沟通技巧点。
一、把想法写出来
著名畅销书《每周工作4小时》的作者蒂莫西·费里斯（Tim Ferriss ）采访过非常多当今主流成功人士。当被问及他最常听到的行为习惯是什么的时候，费里斯称，其采访的成功人士中，有80%的人都有写日记的习惯。
这些成功人士之所以会坚持写日记，其原因也非常简单：要想产生个人影响力，就必须要做到逻辑清晰。除了把自己的所思所想记录下来之外，很少有其他行为习惯能快速地实现这个目标。
你可以尝试把常规面试问题的答案写下来，你也可以把自己最喜欢的故事记录下来，你还可以记录自己的读书笔记或者日常与他人沟通交流中的灵感启发。总之，只要有任何想法，你都可以尝试将它写下来。
如果你能养成习惯，每天预留一段时间，将自己的思想、梦想甚至恐惧写下来的话，当你再次去口头描述这些内容时，你会惊奇地发现，你在表达和描述过程中会如此地自信。
另外值得一提的是，当我三年前开始养成写日记的习惯过后，我说话口吃的现象也缓解了很多。
最开始时，这个变化的确令我感到非常意外。但后来仔细想了想，它也的确有道理：毕竟，我不用再担心自己该说些什么，我只需要把我自己已经写下来的内容以口述的形式再次表达一遍罢了。
二、多看著名演讲，从中学习如何剖析
如果想要成为高效沟通者，你就必须全面了解高效沟通在人眼中到底是怎样体现的。多看著名演讲，从中学习如何剖析，就是很好的切入点。
就我个人而言，我特别喜欢收看西班牙IESE商学院教授领导力沟通的教授康纳·尼尔（Conor Neill）、著名营销大师赛斯·高汀（Seth Godin）、知名TED演讲者梅尔·罗宾斯（Mel Robbins），以及黄金圈法则发明人西蒙·斯涅克（Simon Sinek）的演讲视频。
值得注意的是，在观看相关视频之前，你一定要首先了解并清楚以下这些问题的答案，否则你可能就会做“无用功”。
三、观察身边的高效沟通者
观看著名演讲视频是一种不错的方法，但如果随时留意日常生活中高效沟通者的言语行为，也是一种有效的方式。无论是正式会议、街上偶遇，还是办公室闲聊，你都有机会从身边自信沟通者身上学习。
以下，就是你值得关注的额外问题：
● 当他们来找你的时候，他们有什么肢体语言？他们的眼神会让你感到舒适吗？他们会面带笑容吗？
● 他们又是如何向你引出他们想要提出的问题的？他们是通过“让我好奇的是”等句子来直接引出话题，还是会说“我希望了解的是，就你个人而言，你对这个事情有什么看法？”
● 他们更注重倾听还是更喜欢自说自话？当他们没有说话的时候，其姿势又是如何的？又是如何让你感受到对方在听你说话的？他们在承诺支持你的时候，是否会轻微地触碰你？对此，你又作何感想？
● 当他们突然要去忙其它事情时，在退出聊天过程中，是否表现得非常礼貌？他们是否出现了坐立不安或者身体开始朝门口方向移动的倾向？他们又是否会立即打断别人的说话，还是会耐心地等待他人发言后，再跟对方说再见？他们又是如何说再见的？
● 当对方情绪低落或焦躁的时候，其非言语表达和言语表达又有哪些变化？他们是否会提高自己的声调，从而来掌控整个聊天过程？或者他们是否仍然保持冷静的状态，让身边的人享有自由表达的空间？
● 当他们在公布坏消息时，其语气有什么变化？他们又是否会通过讲述与个人缺点相关的故事来舒缓当事人的复杂情绪呢？
一定要认真分析研究身边自信的沟通者，特别注意他们在应对及处理复杂情形的方式，同时注意他们在这个过程中所用的言语。在某些情况下，你还可以以书面方式记录有关感想。
此外，你也应该留意与他们沟通交流人士的反应。当你觉得他们的沟通表达方式不清晰时，你可以尝试在站对方角度，思考可以如何改进这些不恰当的沟通方式。
无论什么时候，我们都有许多提高自我沟通交流技巧的机会。我们需要做的是，多留意身边的人是如何与他人沟通的，然后从中有选择性地挑选适合自身的方式来学习。
四、每天用设备记录自己对自己说话，时间至少3分钟
YouTube平台订阅量非常大的领导力及沟通交流博主康纳·尼尔（Conor Neill），要想提高自我沟通交流能力，最有效的方式之一，就是用身边的设备记录自己说话的过程。
你可以尝试用摄像头记录自己回答各种刁钻面试问题的过程。在出现错误的时候，及时记录有关笔记；当然，在表现良好的时候，你也可以把它记录下来。最好每天能持之以恒地重复这个练习。也许用不了多久，你就会惊奇地发现，原来自己在沟通表达方面提升了这么多。
当你能做到自信地回答这些面试问题过后，你可以尝试其它话题，比如讲述自己喜欢的故事，或者讲述自己观看演讲视频后的观后感，并且在这个过程中做出必要的调整，从而让自己的讲述更有吸引力和感染力。
与我而言，我喜欢讲述自己曾经写过的文章，或者会进一步探讨讲述日记中所记录的想法。每天花几分钟坚持这样的练习，不久之后，你可能会惊奇地发现，不仅是你的沟通表达能力，而且还有你的自信心，都会得到一定程度的提高。
五、每周请教一位你钦佩的人物
要想实现你的目标，最快的方式就是去发现和了解那些和你有相同目标的人是如何做的。通过这种主动方式，让自己与所钦佩人物正面接触，可以迫使你提前做好有关准备，从而在宝贵的时间里向对方提出有意义的问题。你也可以把这个请教过程，当作一个高效速成课程，加速你的学习曲线，从而让你更加快速、精准地提出相关问题。
除了能够提高语言沟通能力之外，这项练习还能帮助你进一步加强写作沟通能力。对你自己非常钦佩的人物而言，他们很有可能会非常在意是否愿意花时间与你沟通。因此，这也可以迫使严谨地向对方靠近，向对方介绍你自己，同时解释为什么你想跟对方沟通。
要想练习这项沟通方式，你可以试试领英。在领英平台，如果你想加某人为好友的话，你还可以给对方发送不超过300字的私信。所以，通过这项练习，你还可以进一步简化自己的言语，让每个字都有它存在的意义。
六、写在最后
环顾四周，放眼全球，看看那些与众不同、成绩斐然的人物。你会发现，所有人都是高效沟通者这个事实，绝不是一个巧合。而这个事实，也成为了区别好和杰出的核心区别因素，无论是职业生涯中，还是个人人际关系中，这个事实都有它存在的意义。
正如巴菲特曾说，如果你不去与他人沟通交流，清楚地表达你的观点，那你就是在埋没你的潜质。
西三一大学（Trinity Western University，TWU） 创建于 1962 年，是哥伦比亚省最古老的 5 所大学之一， 是加拿大最大的综合性教会大学，也是加拿大唯一一所连续七年 在加拿大最大的环球邮报上评为 A+教学质量的大学。西三一大学也是中国教育部认可的加拿大私立大学之一，是一所不断提高教学质量并以培养高素质人才为已任的大学。
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