在线博士 | 商业术语也存在危险?

对于大多数人而言,行话具有消极含义。但是,专业术语实际上应该是中立的。每个社区都有自己的行话。有两个主要好处。首先是效率;引用SWOT分析或波特五力模型要快于定义其中的每个部分。第二个是信誉。如果使用术语并使用得当,则表明人们对此话题或行业信息很熟悉,这确实是树立权威的有效手段。例如在线博士教育中,教授的授课内容便需要使用诸多简短有效的行业术语。
“有趣的是心理学家和经济学家有时称其为“知识的诅咒”。知识诅咒的基本思想是,当我们理解某件事时,我们发现很难从一个不了解它的人的角度去思考它–在商业场合中,当一个企业内的人或在组织中的特定级别上,了解他们使用的词语的微妙之处;公司行话实际上对他们意味着什么,而这些东西对其他人来说是无法理解的,这一点一点也不明显。其中存在着危险–您认为自己正在有效地进行沟通,但这仅仅是因为你已经知道自己的意思;那些不懂的人,很难理解你要说的话。”
不应该不惜一切代价避免使用行话,它可以是丰富多彩的,也可以是创造性的,但是行话有很多形式。懒惰的陈词滥调是绝对不允许的。既不能使用夸张,自命不凡的语言,也不能使用“狡猾的词”来避免讲或面对困难的事实,例如“欺骗”而不是“多余”,欧洲商学院在线博士教育教授如是说。
有趣的是,根据瓦克斯拉克(Wakslak)的上述研究,有时候抽象语言实际上可以使人似乎处在”食物链“的上游。“我们最近的一些工作表明,当人们使用抽象话语来传达信息会让有有种错觉感。这种错觉感使他们以传达思想的要点而不是细节的,让聆听地人们觉得这些话语充满了力量。这虽然听起来不可以思议,但正是这种抽象带来的边界感,会让不甚了解相关信息的人信服。但是这种信服会不会导致信息错误,或者沟通障碍?当然,这也是行话危险性论的一个重要支点。”行话“既是提高沟通效率的一个重要手段,也是可以导致谈话失败的一个原因。在不同场合、交谈人员以及话语环境下,”行话“就是一把双刃剑。
马来西亚林肯大学拥有从专科到博士的完整教育体系,是马来西亚全日制高等院校,被马来西亚教育部评为“五星级大学”。
马来西亚林肯大学得到中国驻马来西亚大使馆和中国教育部的认证,是中马互认学历学位协议院校之一。中国教育部涉外教育监管信息网推荐的63所马来西亚大学之一。
本文系本站编辑转载,目的在于传递更多信息,不代表南海国际教育观点,不对其真实性负责。版权归原作者所有。如涉及内容、版权等问题,请发信至nh@nhibs.com。本站拥有对此声明的最终解释权。
