mba在线硕士 | 什么是mba运营管理?

2021-05-12 作者:南海国际学分银行
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由于运营管理具有多学科的性质,很多时候这是一个可能会被误解的专业。但是,运营管理是是全球企业持久发展的关键。在全球发展领先的商学院中大都提供了运营管理这门专业。那么,什么是运营管理?什么的人是优秀的运营经理?

 

mba在线硕士 | 什么是mba运营管理?-南海国际学分银行

 

运营管理涉及什么?

 

运营管理主要涉及生产,制造或服务提供方面的计划,组织和监督。因此,它以交付为中心,以确保组织以有效的方式成功地将输入转化为输出。生产投入可以是材料、设备和技术人力资源等。运营管理职责则包括采购(从外部来源获取商品或服务)、管理与流程相关人员的关系以及提高公司在资源使用方面的可持续性。

 

有两个关键术语可以帮助回答哪个运营管理更精确的问题:供应链管理和物流。运营管理在这两个领域都有坚实的基础。例如,了解供应链管理的全球趋势以满足客户需求通常很关键。随着物流的发展,在一个资源经常供不应求,客户可能在短时间内成倍增长的时代,对资源的谨慎使用和考虑成本效益变得越来越重要。

 

运营经理所需的技能

 

有效的运营管理所需的技能与物流和供应链管理所需的技能之间有着很强的相似性。出色的组织能力对于成功提高效率和推动运营经理的生产力至关重要。

 

一个优秀的运营经理必须能够理解公司内部的一系列流程,从这个意义上讲,其角色职责与供应链管理直接相关。同时,在实践中建立这些流程所涉及的协调事宜则代表了“物流”管理人员职责。理解和协调公司工作对于成为一名成功的运营经理至关重要。  

 

运营管理MBA

 

物流管理或供应链管理等相关领域的运营管理或专业MBA学位,应通过培养必要的技能组来帮助学生进入行业,或帮助已经从事该行业的人员扩展其知识并继续发展。

 

学习运营管理MBA知识通常可以从全球角度了解行业趋势,并了解可能会影响组织的任何财务法规或政治不确定性。风险管理,掌握行业内在的复杂性以及对变化做出良好的反应将是学生在课程学习中的重要考虑因素。强调战略思想的重要性也是许多领先的运营管理计划的基石,应使毕业生能够确保行业竞争中保持优势

 

情境化运营经理的角色

 

运营经理具有超越行业的能力,因此确切的工作职能可能会根据你所在的公司而有所不同。在基础级别上,运营经理可能所属的专注于制造和生产的公司或提供服务的公司。

 

举例来说,制药公司的运营管理角色属于生产类别。计划和协调资源的使用以确保设计,创建产品并将其分发给医院,化学家等,不仅要确保准备好这些产品,而且还要确保客户可以使用这些产品。同时,航空公司经常会看到运营经理专注于服务——将乘客和/或货物从一个地方运输到另一个地方。

 

此外,制造上注重有形产品交付的情况可能比与服务角色的联系要少。这些示例说明了两个不同行业中运营经理的角色之间的明显区别。但是,实际上,大多数公司在整个运营过程中都不容易跨域服务层级。汽车公司不仅制造汽车,而且还为汽车提供服务。提供咖啡的咖啡馆也很容易生产自己的咖啡。也有所谓的准制造组织,它们看起来更像制造公司,但显然提供服务,例如自动仓库调度货物。

 

越是分析什么是运营管理的问题,就越能看到该职位对任何公司业务(无论规模大小)的整合程度如何。供应链管理,物流或工程技术可能有很多重叠之处,但是在许多其他行业和领域,运营职能和有效运营经理的技能是企业持久发展的重要部分。

 

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