在线硕士教育丨MBA的独特教学方法

2021-05-26 作者:南海国际学分银行
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MBA教育方式十分多元,运用互动式个案教学,最能训练分析思考力及整合。“学成功故事”的效果的确不高。无论是名人演讲或介绍成功经验的案例,对经营管理能力的提升作用不大,因为在这些成功故事中,学员很难对当时多元而复杂的决策情境,产生感同身受或身历其境的效果。

 

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同时,提供这种案例的企业或企业家,往往为了包装形象,会将自己英明的决策过程,描述得顺理成章,最后的成功也是水到渠成。

 

而且因为产业和组织差异极大,学了这些只有部份报导的成功故事后,根本无法复制到自己的企业里。如果勉强要东施效颦,结果通常是画虎不成。

 

失败案例肯定较有启发,然而失败的原因千百种,每家企业出现的问题及背景不同,也很难依据所学将别人克服困难的方法,用来解决自己的问题。

 

学理的讲授当然有参考价值,但如何在复杂的实务中活用学理,却不易传授。学员听完学理介绍后,未必能得其神髓,往往只学得一些术语或黑话而已。

 

互动式个案教学的学习效果是最好的。这些个案内容未必最新,也未必是有名的企业,但就像数学习题一样,它们的作用不在示范做法的对错,而是作为训练分析思考及活用学理的工具。

 

当然互动式的个案教学还包括培养决策能力、提升听说读想能力的作用,但却没有「标准答案」,这些都和数学习题不同。

 

好的个案会尽量提供复杂程度与实务相近的决策情境,有各方的目标期待与限制条件、有成本考量、有客户需求、有法规限制、有组织能耐的推估、有客观的资料分析,也有主观的研判。

 

有时有明确的备选方案,有时则无;主角可能是CEO,也可能是必须配合上级及其他平行单位的专业经理人。

 

换言之,个案就是模拟真实的决策情境,学员在讨论中,经由教师指导去强化分析、思考、聆听、发表、整合的能力以及实事求是,不空谈理念的决策习惯。

 

个案与实战相近但失败成本低,教师虽无实战经验却十分熟悉个案内容,足以胜任提问和引导的任务。简言之,互动式个案教学目的不在提供正确做法,也不在说明学理,而是经由讨论来提升大家的各种能力,活化各人过去零散而缺乏系统的经验。

 

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