七步营销论的第四阶段——“包装”

2021-06-09 作者:南海国际学分银行
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七步营销论概述

 

传统的营销理论诸如4P营销理论、5P营销理论、4C营销理论、 5S营销理论、定位论、蓝海战略、战略地图等等,其出发角度和侧重点各有不同,关于产品营销的阐述形式也因此不同。

 

有的是从产品的流向线路出发、有的是从客户的需求角度出发、有的是从产品的差异化特征出发、也有的是从 竞争环境的角度出发、还有的是从企业所属的资源状况出发,与这些营销理论的不同之处:“七步营销体系”的独特之处在于强调整体运营的系统性、秩序性和连贯性,它主张把产品营销的每一阶段的相互关系和执行细节准确、清晰地阐述出来,然后严格按步骤实行运作,这是产品营销成功与否的基本保证。

 

“七步营销体系”把产品的整体运作分成七个阶段,每一阶段主题间的相互关系不仅是单向流通的,同时也是相互融合的。譬如说第一阶段的主题是“概念”,它既是产品营销的起始阶段,又是贯穿整个营销体系所有阶段的核心思想。

 

又比如第三阶段的主题是“创意”,它不仅是第四阶段“包装”的基础,同时也在“推广”、“体验”、“交易”等其他阶段的运作中融入了创意的思想和行为方式。这七个阶段既是单向流通的过程,又是相互融合的连接形式,从而形成一个密切交织的网络,相互支持、互为补充,形成产品流通的无限循环性。

 

七步营销论的第四阶段——“包装”-南海国际学分银行

 

七步营销论的第四阶段——“包装”

 

什么是“包装”?“包装”不仅指的是为产品披上件外衣,而是指在与消费者接触的各类场合,把产品的个性特征,以各种载体形式进行塑造和推广的行为。“包装”是对产品概念由内至外的诠释,它从包装物的形式、材料,到终端卖场的各类推广物品,形成一个对消费者由大到小的环境的影响。

 

就象我们光临一家品牌 专卖店,它的店面形象、橱窗、产品陈列、功能区域的划分、营业员的服装、价格牌、POP等各个细节,都围绕着一个品牌概念。消费者从整体环境到细小环节,无处不在感受着品牌的文化影响力,从而留下一个深刻的印象。这是我们说的整体包装,并且这个包装也是随着产品的推广持续进行中的,因产品运作的不同阶段而有所调整。

 

在保持统一格调的基础上,“包装”的每一阶段又有独立的主题,做到既丰富而又统一。就象 麦当劳的VI系统是统一的,而在不同时间段都会有不同的空间形象推广主题,让消费者能始终保持新鲜感,从而不断光临消费。

 

“包装”主要包括“产品包装”、“品牌包装”两种形式,“产品包装”主要是针对产品所做的由内至外的包装形式,包括包装纸、盒、箱等等形式。“品牌包装”是一个较为宽泛的包装概念,它指的是针对品牌概念所作的整体 商业文化的包装,从品牌视觉形象系统、品牌文化传播、商业环境的设计等系列行为,从而构成一个对品牌完整的塑造体系。

 

为什么要“包装”?因为产品需要让自身的优势尽可能多地传播给消费者,并且要超越自身价值之上,形成高附加值,从而获得商业利润。产品只有具备了视觉美感和文化品位,才能与消费者产生深层沟通,才能打动消费者的心灵。试想如果一个产品的包装形象很差,你能相信它的产品品质会很好吗?

 

这是一个商业高度竞争的时代,酒香不怕巷子深的时代已然过去了,我们为什么会觉得欧美日等发达国家的产品很好,并且愿意为它付出高出国内产品很多的价格,除了产品品质以外,更多的是它们的品牌整体包装做的好,完整、系统而到位。国内大多数企业在产品品质上保持的很好,而其品牌包装意识和水平上则相去甚远,致使产品始终不能进入高端领域。

 

如何“包装”?“包装”是将产品概念、定位结合创意的思维,以特定的材料和形式形成对产品的装载,帮助产品提升价值的行为。不同行业、不同的产品类型,包装材料形式等各有不同,“包装”除了保护产品、方便携带和运输的作用之外,还要具有传播产品个性特征的作用。

 

“包装”要体现出与产品相对应的审美趣味,“包装”的材料、形式要体现出产品的文化品位,和产品一起影响着消费者的认识和选择。不同价值、价格形态的包装形式是各不相同的,只有与之个性相吻合,才能达到最好的传播效果,过于高档或过于简陋都是不适合的,反而会削弱产品的魅力。

 

“品牌的整体包装”需要围绕着品牌的核心概念进行不同角度的延伸,从品牌传播语、色彩、材料、空间、光等等,使得消费者接触到的品牌能够获得一个全方位的感受。比如说我们从意大利、法国的各种名牌产品身上都能够体会到很深的品牌文化,让人能以拥有为荣。

 

包装完整的产品在到达消费者手里之前,需要让消费者了解、认同并愿意为此付出钞票,这就需要我们对产品和品牌进行推广了。

 

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