运营管理分析：某设计室有限公司的质量战略与产品战略
摘 要
在全球新经济环境下，运营管理的理念对企业的经营起着至关重要的作用。某种程度上讲，它决定着企业的成功与失败。
本文通过运营管理中的质量战略、产品战略、选址战略、等对xx设计室有限公司进行了全方位的分析，使之适应日趋激烈的市场竞争。
前 言
xx设计室有限公司是一间专业开发设计生产玩具模型的港资企业，公司成立于1995年7月，公司由几个人的小作坊，发展到现在拥有160多名技术骨干的团队，成为玩具模型行业的佼佼者。近年来，随着模型行业在大陆的迅速发展，竞争日趋激烈。为了在市场上创造竞争优势，公司不断地引进先进的管理方法和经验，来完善自身的管理，其中运营管理理念做出了不可磨灭的贡献。
xx设计室有限公司的质量战略
xx设计室有限公司之所以可以在竞争激烈的市场中赢得市场，最重要的一点就是公司从成立到现在一直把产品的质量放在首位，以客户的标准为导向，以质量就是企业的生命为宗旨，严把质量关，并不断地加强员工对质量重要性的培训。
记得那是在2003年底，正是模型行业的销售旺季，公司当时有很多订单，车间为了按时交货，降低了产品质量标准，公司经理发现了这个问题，马上组织全体员工大会，在全体员工面前，把几个第二天准备交货的不合格的模型当场打烂，随后组织突击小组连夜加工，将这批货准时交到客户手中，公司就是这样不惜一切代价，树立员工的质量意识，得到了员工从上到下的支持，虽然短时期加大了人工和材料成本，但是从长远看，赢得了客户的信任，并且保护了公司的信誉。目前，全世界玩具行业内的几个大公司都成为了我们的长期合作伙伴。
另外，公司还对员工的质量考核建立了一系列的奖励政策，每月进行评选质量达标先进个人，通报表扬和奖励，对连续三个月不达标的员工，采取教育及惩罚，情形严重者甚至下岗。
xx设计室有限公司的产品战略
xx设计室有限公司的产品战略是你无我有，你有我优。近年来，公司始终处于本行业的领导地位。
2003年初，公司加大投资力度，从美国引进先进的手板电脑雕刻机（FreeForm 操作系统），通过本操作系统，可以编辑电脑效果图直接跟客户沟通，经过客户对电脑效果图修改后，一次成型，改变了之前传统的用油泥雕刻，然后传图片给客人审批之后，再经修改复模等工序后，才能转换为成品这样一个复杂的过程，大大地节约了时间成本，形成了自己的独特产品，得到了客户的好评。
另外，公司积极开发新的产品。2002年，公司委派专人与深圳一间电镀厂合作，开发出手板电镀。像一些仿真车上的胎铃机器人上的头盔等一些配件，用电镀技术结束了十几年沿用的喷油效果，对将来生产时的产品有了一个真实的反映，仅此一项产品的开发，为公司带来了近百万的订单。
马来西亚林肯大学学院是具有大专、本科、硕士、博士完整教育体系的马来西亚全日制高等院校，被马来西亚教育部评为“五星级大学”。
其课程已获得马来西亚高等教育部及马来西亚学术鉴定MQA认可。
马来西亚林肯大学的创立人及行政人员均为学术院士，分别来自教育、研究及专业培训领域，并拥有50年高等教学、专上教学及语言教学经验。他们致力发掘学员的学习潜能，帮助学员于学术研究及就业范畴上充分发展。
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