职场中管理的六脉神剑:什么是管理?

1、管理的理解
管理就是让下属明白什么是最重要的;
下属明白什么是最重要的,才是合格决策;
错误词语:悟性、领会、揣摩。
2、管理不谈对错,只是面对现实,解决问题
管理是有规律可循的,管理者要做的是符合管理的规律;
管理就是要不停的解决问题
3、管理是“管事”而不是“管人”
人治是依据对人的判断来进行的; 人是无法管理的,人性角度:人都希望得到尊重而不是管理;
管理往往只关心人的态度和表现,并没有清晰界定必须要做的事以及做事的标准,会无法评定以及无法控制结果
管理就应该是界定应该做的事。
4、衡量管理水平的唯一标准是能否让个人目标与组织目标合二为一
问题:有能力的员工往往不受组织目标约束,甚至背离组织目标;
对忠诚的衡量应该是员工对组织目标的贡献非其他方面;
管理需要关注员工个人目标的变化,在组织目标不断实现的同时,个人目标也在提升
管理就是让一线员工得到并可以使用资源;
重要的管理资源:人力资源、财力资源; 让员工得到资源并有权利运用;
5、倡导的管理观
管理只对绩效负责;
绩效包含效益和效率;
不良现象:
功劳和苦劳:
很多衡量标准是他人的付出而不是付出的效果;
只有功劳才会产生绩效,苦劳不产生绩效。
能力和态度:只有能力才会产生绩效,态度转化为能力才会才是绩效;
关心态度还是关心能力是一个非常重要的问题,如果我们不能够正确对待能力和态度的关系,过多关注态度,结果就会导致组织中能干的人干死,不能干的人活得很好,原因是你关心态度而不是能力,让态度好的人得到肯定,结果导致大家关心态度,而不愿意真正地用能力说话
才干和品德:才干才能产生绩效,品德需要抓化为才干才产生绩效;
招聘人员、提报人员先考虑品德,日常管理考量才干;
日常管理不能够在品德上下赌注,管理所要做的就是让人没有机会犯错.
6、管理是一种分配
权利、责任、利益;
只有分配责任才能真正激发能力和热情;
7、管理始终为经营服务
经营能力就是选择正确的事做,管理能力就是把事情做正确.
8、管理解决的三个效率
管理面对的就是效率,就是为了提高效率;
使劳动生产率最大化的手段是分工;
财富最大化是生产率最大化的结果;
生产率取决于员工的素质和训练的结果;
劳动生产率最大化的四条原理
基于科学角度的分工,
员工进行选择、培训、开发,
与员工进行有效沟通,
明确清晰的分工和相应的职责。
使组织效率最大化的手段是专业化水平和等级制度的结合;
组织管理的核心:让权力从个人回归到职位上,管理效率才会得到最大化;
组织管理的基础,两大关键因素:专业化能力和等级制度;
使个人效率最大化的手段是个人创造组织环境,满足需求,挖掘潜力;
不能寄希望于员工的能力和素质或者管理系统和制度自然而然的发挥作业,需要通过管理对员工的激励去推动。
如何激励:
激励需要已团队精神为导向;
有效激励:
将组织目标和个人目标合二为一的激励;
短期目标和长期目标冲突,需要平衡
注意职业围城
核心人才流失原因、
人才本身的选择
管理者没有理解到个人在投入产出方面所做出的衡量
劳动效率、组织效率、个人效率是个不断递进的过程;
理正是要解决企业的三个问题:第一,如何使劳动生产率最大化?第二,如何使组织效率最大化?第三,如何使个人效率最大化?这三个问题正是管理的基本问题,或者说管理实现效率就是实现劳动效率、组织效率、个人效率。
设计的激励方式,要跟企业的支付能力予以匹配.
9、如何让管理有效
提升整体的力量,延续个人的价值;
管理最为重要的作业,就是把人们联系在一起工作,共同实现组织目标;
传统管理者与有效管理者的区别
传统管理者的时间属于别人,屁股指挥脑袋,只专注于事务,忽略对人的培养。
有效管理者能够进行时间管理,有序合理推进,系统性思考,培养人;
管理者就是贡献价值;
管理者本身的工作绩效依赖于许多人,而他必须对这些人的工作绩效负责;
管理的主要工作是帮助同事(包括上司与下属、发挥长处并避免用到他们的短处
10、企业组织的管理内容
计划管理
回答资源与目标是否匹配的问题,
计划管理由三个关键元素构成
目标、资源和两者匹配的关系。
目标是计划管理的基准;
目标管理的实现需要三个条件
第一,高层强有力的支持;
第二,目标要能够检验;
第三,使目标清晰;
资源是计划管理的对象
目标与资源两者匹配的关系是计划管理的结果
11、流程管理
解决人与事是否匹配的问题,人人有事做,事事有人做;
实现流程管理需要改变管理的一些习惯
打破职能习惯。
培养系统思维习惯;
形成绩效导向的企业文化;
流程导向侧重的事目标和时间,即以顾客、市场需求为导向
12、组织管理
回答权力与责任是否匹配的问题
实现组织管理需要两个条件:专业化与分权
专业化
分权
分权的根本标志是一旦权力做了分配,分配者就不再拥有这个权力,当权力可以调整的时候一定是授权不是分权
13、战略管理
解决企业核心能力的问题
14、文化管理
解决企业持续经营的问题
计划管理、流程管理和组织管理被称为基础管理,这是企业生存的关键。战略管理和文化管理是更高一个层面的管理
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