如何搭建运营策略分析体系？第二步：统一收集信息
2021-10-21
作者：南海国际学分银行
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如何搭建运营策略分析体系？第二步：统一收集信息
要收集同一个时间内的以下信息：
1、有多少活动在进行？
2、每个活动归属哪个部门？
3、每个活动服务哪些目标？
4、每个活动针对哪些群体？
5、每个活动配置了何种奖励？
总之，目标-部门-对象-商品-奖励，五大要素要对齐，这样才构成真正意义上的，围绕一个目标的:策略组合。并且，如果策略之间会相互有重叠，优惠可以相互叠加，或者活动相互争抢用户，在这个阶段就能发现。避免被薅了羊毛以后，才当事后诸葛亮（如下图）。
根据活动规则，把每个活动影响的人群标注出来。横向，检查活动之间重叠情况，避免多规则叠加下优惠爆炸，提前感知活动之间抢人。纵向，检查同一个策略组合下，相互影响。比如新人注册派两张卷，三个月内都有效，就会对后续复购活动产生影响。这里只是简单示意，想做的具体，应该把活动奖励力度也标上，更容易看出问题。
这个看似简单，可在很多公司，又是不可能完成的任务。大公司有大公司病，部门之间深沟高垒，信息不通很常见。小公司经常是有机会就上，缺少人员收集信息，还是不知道别人干了啥。这种时候，又自然无法进行策略上分析。
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