管理问题解决与决策

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管理问题解决与决策

Fan YangSong

范扬松教授

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4节课程

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本课程从潜在问题不解决造成危机发生、问题/危机潜在因子及压力测试、问题类型及冰山底层七大层次、系统性解决问题依据十个步骤、团队组成确认问题并分析情境、问题定位拟目标探究根本要因、发展解决对策执行追踪评定成果、成果标准化拟定团队PDCA 改善等八个方面讲述管理问题解决与决策。

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第一章管理问题解决与决策

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