运营管理丨银行的人力资源规划书

摘要:
随着知识经济的崛起,人力资本的价值越发凸现,争夺人才已成为当今世界的一个普遍现象。在经济全球化和金融市场全面接轨的过程中,我国国内商业银行不仅面临着激烈的产品市场的竞争,同时,还面临着严峻的人才竞争。本文的目的在于使用管理学中常用的SWOT分析矩阵,对xx银行的人才策略进行针对性的分析,并提出一些切实可行的解决方法。
一、xx银行面临的人才竞争
按照加入世贸组织的协议,我国已经按时甚至部分提前兑现了金融业开放的承诺,截止2005年12月,我国开放人民币业务的城市已达到25个。而2006年更是外资银行的全面开放年,按照协议,2006年底中国将全面向外资银行开放人民币业务,其业务经营范围的自由度将不再有约束力。目前在华外资银行职员的本地化倾向,预示着外资银行在未来几年的人员扩充中将重点吸纳熟悉银行业务的本地精英。丰厚的待遇、良好的培训机制及人尽其才的发展环境对国内商业银行的业务骨干和科技人员具有较大的吸引力。近两年,四大国内商业银行有数万人辞职,绝大部分流向外资银行和其他金融机构。由于国内银行实行的客户经理制,他们不仅带走了技术,也带走了信息和优质客户。
目前我国银行业的人才争夺战正呈拉锯状态,人力要素开始重新配置,国内商业银行在人才市场上的买方独家垄断的地位已经受到挑战并逐步被打破。外资银行基于缩短时间、降低成本和文化融合的考虑,正在积极推行实行人才本地化战略,在各大城市采取不同方式加大了争夺力度,股份制银行和中外合资银行也利用其先进的人力资源管理理念和市场化的经营机制争夺国内本已稀缺的人力资源。随着金融混业经营的发展,银行、证券、保险、投行等业务形式彼此渗透,相互蚕食的局面也将会出现。在这一情况下,银行势必面临证券、保险对其的人才争夺以实现其对银行业务的有效渗透。
二、xx银行人力资源SWOT分析
外资银行在实施人才本地化战略时,对我国国内银行的人才颇有研究,然而,我国国内银行对自身的人力资源现状却是把握不深,人事制度改革也停留在较浅层次,加之经营效益等方面存在的不利因素等,不利于人才的竞争。为了做到知彼知己,探求国内商业银行人力资源管理对策,现将xx银行的SWOT分析如下:
(一)Strengths(优势)
1.xx银行是国内最早上市的商业银行,在十八年的发展中培育和建立了一支素质过硬、能征善战的干部员工队伍,正是他们对事业的执著追求,推动着该行不断朝着预期的目标发展。
2.为了适应向真正的商业银行转轨的需要,进入20世纪90年代以后,特别是近几年来,聘请专业咨询公司(Watson Wyatt),进行组织架构和人力资源改革。在人事制度改革方面进行了一系列卓有成效的探索和尝试,并在长期的工作中积累了凝聚人才、培育人才、吸收人才的宝贵经验,这为今后的人才建设奠定了厚实的基础。
3.随着2004年成功引进境外战略投资者以来,公司治理结构、盈利能力、整体实力和抵御风险能力都有明显提高,必将成为吸引大批有志于国内商业银行事业优秀人才加入。

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