如何进行有效的激励,推动企业的发展?

2021-07-07 作者:南海国际学分银行
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如何进行有效的激励,推动企业的发展?-南海国际学分银行

 


1.具体讨论什么样的个人特性会影响员工的行为。


员工的年龄、性别、婚姻状况扶养人数以及在组织中的任职时间会影响员工的行为,现根据我公司的情况对年龄和性别这两种特性做具体分析。


年龄


年龄与生产率的关系,根据我公司的情况得出结论:随着年龄的增长,生产率会不断的上升,到中等年龄后,生产率会下降。我公司是主要从事计算机保修、维护服务的,工程师的工作经验、判断问题能力及解决问题的能力是很重要的。而这些都是工程师通过长时间工作在实践中总结出来的。但是,我们公司的客户多数在外地,工程师会经常差出,如果年龄过大就会对生产率造成一定影响。


在我公司年龄对缺勤率的影响不大。由于我公司对客户是全年7X24小时全天候服务,客户如有问题,必须及时响应,所以我公司采用弹性工作制。日常工作时间是5×6·5小时,用户有问题时,司员工会及时响应,随叫随到。员工请事假、病假也不会扣当月薪水,员工的工作时间会在年终结束后统计,与法定工作时间比较来定年终奖金。


在我公司年龄与离职率的影响不大。由于我公司规模小,人员少,采用人性化管理,员工对公司都比较满意,故自公司成立以来还没有主动离职的。


年龄与工作满意度的关系,相对年龄小的对工作满意度更强一些。一方面公司能提供很多机器上机实验,与理论结合,在短时间很快提高技术水平,这种机会是很难得的。另一方面,工资、福利比较好,年轻人比较爱玩,轮换去不同的地方出差,对他们不说也是一种奖励。 


性别


在我公司男性与女性之间没有什么重要的差异会影响到工作生产率、工作满意度方面。


影响比较大的是工作内容的安排。由于我公司对客户是全年7X24小时全天候服务,无论是白天还是黑天,只要是客户有需求,我们就要及时响应。考虑到安全方面,现场服务的工作会安排男性做,女性安排在白天工作。


综上所述,员工的年龄和性别会影响员工的行为,但是不同行业、不同性质的公司影响的行为不同。


2.具体讨论为什么了解和评估知觉对员工,对激励员工是重要的。


知觉(Perception)指的是,个体为了对自己所在的环境赋予意义而组织和解释他们感觉印象的过程(Robbins)。但是,一个人所知觉的东西可能与客观现实差距很大。虽然并不总是如此,但却常常如此。比如,或许会有一家工厂的所有工人都觉得其工厂是最佳工作场——良好的工作条件、有趣的工作任务、较高的工资待遇、善解人意而且富有责任心的管理层。但是,大多数人都知道,所有员工都持完全一致看法的现象实在少见。


人们的行为是以他们对现实有认知,而不是以现实本身为基础。这个世界是人们知觉到的世界,这对行为来说十分重要。


 

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