组织行为学案例组织分析
一、案例组织的情况：
某物流企业（以下简称案例组织）是一家综合的中型物流第三方物流企业，于2000年注册成立，进入运输代理行业，经过三年的发展，初步建立了集陆路、铁路、航空运输为一体的综合运输企业。该公司依托华南、华东建立了国内基本的仓储配送网络，员工队伍也迅速壮大。
二、案例组织变革的背景
随着国内改革开放的深入，国内贸易和制造业发展迅速，中国成为世界最大的电子和高科技生产加工基地，珠江三角洲和长江三角洲的崛起为当地的物流行业注入了蓬勃的生命力。由于新型的商业模式的应用，和商、物分离，要求物流公司在传统的运输的基础上建立新型的物流增值服务，提供了广阔的市场空间和行业前景，同时也对传统物流提出了挑战。政府对流通行业的重视程度也是空前，有了市场的空间和政府政策性的支持，大大小小的物流公司如雨后春笋般涌现，行业竞争在低端上竞争迅速升温、恶化。很多物流企业一夜之间倒闭，新的物流公司又前仆后继。
在此背景下，案例组织不可避免地参与了行业的激烈竞争，在低端的运输服务上，客户的要求日趋严格，而市场价格在竞争中急剧恶化，案例组织在2003年底开始走入艰难的调整期。
三、变革的内容：
2004年初，案例组织进行新一轮改革，将现有的公司组织一分为二，形成两个独立的经营主体进行业务操作和管理，（以下简称案例组织A公司和B公司）。
变革的目标：通过细化公司职能，针对不同的市场区隔，建立更稳定的市场关系，从不同方位占领市场，建立有自身优势的市场竞争力。
1、组织结构上的变化：
完全形成两家独立的公司经营，其投资者不变。原CEO不再负责A公司的工作，而直接管理B公司的工作，A公司的CEO则从国内另一家中型的国有物流公司聘请一位区域经理担任CEO，两家公司从人员，财政、业务全面分离，各自成立市场销售部、操作部、人力资源部、财务部。
人力资源上，由于原CEO负责B公司业务，将400名员工分离80名到新成立的公司，员工的选择由原CEO自行挑选。
2、服务范围变化：
A公司维持原有的业务形态不变，业务围绕直接生产厂家服务，提供国内仓储服务、门到门配送服务、物流增值服务等；服务的区域包括国内和国际；
B公司以经营运力为主，服务对象为国内、国际大型的物流同行，提供卡车运输、包仓、包机等服务。
四、变革的最终失败
通过一年时间的努力，公司新一轮变革宣告失败。其归结有以下几方面内容：
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