Part1&Part2，有效的激励推动企业的发展
Part1、
2年前，我作为公司分管业务的副总经理，为公司新接管的物业小区在公司范围内挑选物管人员：管理处曾主任：已婚，30岁，机电大专，担任过公司维修副主管、管理处副主任，学习能力较强；工作维修李主管，53岁，从内地大型国有煤矿设备科长下岗后应聘到公司，技术全面，责任心强；维修管理员小徐，电工技校刚毕业1年，年青、好学；收费兼保洁主管小张，女，已婚，客家人，工作细心，善于与客户沟通；保安班长小王，部队转业，朝气蓬勃，带队较有经验；4名内地女警校毕业生担当的收费员，年青、热情，使司机大佬从来不会对她们“发威”。
上述的团队的成员显示出不同的个人特性：从年龄、性别、婚姻状况、任职时间等传记特点、能力、处事方法已影响了个人的工作行为。例：维修李主管由于他的年龄及下岗的情况所以使他特别珍惜来深圳的工作机会，在工作中特别认真负责。再例：女收费员的年青、及本身的学识能力，化解了深圳市经常出现停车场收费员与车主发生纠纷的现状。成员中年龄、性别、经验、能力的差异，使他们在工作中能够互相学习、弥补，提高效率。
2年过去，该小区管理处的工作得到了小区住户的一致好评，说这是个“老中青三代同堂”的高效团队。
结论：
个人特性包括传记特点（年龄、性别、婚姻等）、能力（心理能力、体质能力）、人格（价值观、态度）、学习（经验），它们会直接影响员工行为，而能力与工作的合理匹配，才能达成高效的工作团队。
Part2、
维修李主管去年已经55岁，其在工作岗位上与同事配合很好，身体也没问题，但根据规定已到解聘年龄。公司了解到老李的身体状况和他的表现，并了解到他家里很需要他这份工作，他也很担心公司会解聘他。经讨论公司同意继续聘用他。并找他当面说：“老李，公司对你的工作、为人评价很高，管理处连续2年都报你当先进，你不但做好了本职工作，还协助主任管理保安，并毫无保留地培养维修管理员小徐，你用你的行动证明了你的价值，只要你身体许可，你可以放心干下去。”一席话让老李激动不已，他说：“我在国营企业干了30多年，下岗后，没想到在深圳仍然能重新找到自己的位置，我会努力工作的。”在之后的半年里，老李的工作比以前更主动了，小区的维修从未有过投诉。了解老李最需要的是什么，这样的激励是最有效的。
马来西亚林肯大学学院是具有大专、本科、硕士、博士完整教育体系的马来西亚全日制高等院校，被马来西亚教育部评为“五星级大学”。
其课程已获得马来西亚高等教育部及马来西亚学术鉴定MQA认可。
马来西亚林肯大学的创立人及行政人员均为学术院士，分别来自教育、研究及专业培训领域，并拥有50年高等教学、专上教学及语言教学经验。他们致力发掘学员的学习潜能，帮助学员于学术研究及就业范畴上充分发展。
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